Polityka wysyłkowa

Data obowiązywania: 25.07.2026

Realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby produkty zostały wysłane do klientów tak szybko, jak to możliwe.

Czas dostawy

• Standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 14 dni roboczych.
• W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu (np. w okresach zwiększonego ruchu sprzedażowego lub z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy).

Jeżeli przewidywany czas dostawy będzie dłuższy, poinformujemy o tym klienta drogą mailową.

Koszt wysyłki

Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

W przypadku organizowania promocji, takich jak darmowa dostawa, informacja o tym zostanie podana na stronie sklepu.

Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer do śledzenia przesyłki, zostanie on przesłany klientowi drogą mailową po nadaniu paczki.

Błędny adres dostawy

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych adresowych podczas składania zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z podania nieprawidłowego adresu.

Uszkodzona przesyłka

Jeżeli paczka dotrze uszkodzona, zalecamy sporządzenie protokołu szkody (jeżeli jest to możliwe) oraz niezwłoczny kontakt pod adresem: tom@snacklock.pl